El líder de turno / artesano de Nothing Bundt Cakes (NbC) trabaja con los gerentes de panadería, otros líderes de turno y representantes de servicio al huésped para crear pasteles de la más alta calidad, un ambiente cálido y acogedor y una experiencia superior para los huéspedes. El Shift Lead/Crafter aplica los toques decorativos finales a nuestros pasteles helados y ensambla los pedidos para garantizar la precisión y la presentación de la más alta calidad para nuestros invitados. Siguiendo estrictos métodos patentados y estándares de seguridad alimentaria, el líder / artesano de turno personaliza los pedidos de pasteles y globos con las decoraciones y empaques apropiados según la ocasión de celebración única de cada invitado. The Crafter encarna los valores fundamentales de NbC y demuestra un fuerte compromiso con la satisfacción de los huéspedes, así como con la excelencia y la eficiencia en el lugar de trabajo. Un líder de turno también ayudará con la apertura y / o cierre de la panadería, incluido el equilibrio de los cajones y depósitos.
El Líder de Turno comparte el liderazgo del equipo y colabora con el Gerente de Panadería y otros Líderes de Turno en la ejecución de las responsabilidades diarias y garantiza que todos los aspectos de la operación de panadería cumplan con los estándares de NbC. Este rol sirve como un importante portador de la cultura NbC para reforzar los valores fundamentales y dar vida a nuestra marca para los miembros de nuestro equipo y los huéspedes.
Conocimientos, habilidades y destrezas:
- Demuestra un enfoque inquebrantable en los huéspedes y fuertes habilidades interpersonales, con la capacidad de involucrar, empoderar y motivar a un equipo.
- Tiene la capacidad de delegar tareas, comunicar expectativas claras, dirigir el trabajo de otros y gestionar el rendimiento en ausencia del gerente de panadería
- Es altamente organizado e ingenioso, puede equilibrar múltiples prioridades en una atmósfera de alto volumen
- Demuestra una gran agilidad de aprendizaje, con pasión por crecer y sobresalir.
Requisitos de educación, certificaciones y experiencia laboral:
- Diploma de escuela secundaria o GED; La educación postsecundaria es una ventaja.
- 1-3 años de experiencia de cara al cliente en un entorno minorista, de restaurante o de servicio de alimentos, preferiblemente en un papel de liderazgo con responsabilidades gerenciales progresivas.
- Éxito demostrado creando una experiencia superior para los huéspedes y entrenando a otros para que hagan lo mismo, capacitando a nuevos miembros del equipo, dirigiendo el trabajo de otros y logrando objetivos de productividad.
Disponibilidad de trabajo:
Debe tener la flexibilidad de trabajar en varios turnos, incluidos temprano en la mañana, tarde, fines de semana y días festivos, según las demandas cambiantes del negocio.
Únase a nuestra creciente familia
¡Desde "Feliz cumpleaños" hasta "Simplemente porque sí", Nothing Bundt Cakes ® se compromete a brindar alegría a nuestros invitados y nuestras comunidades y ayudar a que cada celebración sea más dulce! Cada panadería ofrece un ambiente de trabajo cálido y acogedor con miembros del equipo que encarnan esta marca llena de alegría y poseen un corazón de servidor, el espíritu de un campeón y la capacidad de establecer conexiones genuinas.
Con más de 500 ubicaciones de panadería en más de 40 estados de EE. UU. y en Canadá, ¡hay muchas oportunidades para unirse a nuestra familia!
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